Perguntas frequentes

• Q. Que produtos posso fazer backup usando o Acronis Cyber Backup?

  O Acronis Cyber Backup pode ser configurado para fazer backup de KVM Linux VPS, Servidores Linux Dedicados e Servidores Windows Dedicados.

• Q. Posso fazer backup de todos os meus servidores para a mesma Conta Acronis?

  Sim, é possível efetuar cópias de segurança de todos os seus servidores a partir de uma localização de servidor na mesma Conta Acronis. Os servidores dos EUA serão apoiados sob a conta dos EUA e os servidores da Índia e Hong Kong serão copiados na sua conta Acronis Asia A encomenda do Acronis Cyber Backup será renovada se eu renovar o meu VPS ou servidor dedicado?

• Q. A encomenda do Acronis Cyber Backup será renovada se eu renovar o meu VPS ou servidor dedicado?

  Não. A Acronis tem o seu próprio ciclo de vida do produto e não será renovado automaticamente com o seu VPS ou Servidor Dedicado. Você terá que renová-lo separadamente.

• Q. Como posso atualizar meu espaço de armazenamento de backup?

  Se precisar de mais espaço de armazenamento de backup, você pode ir para a página de gerenciamento de pedidos e adicionar mais armazenamento. Saiba mais sobre a adição de armazenamento.

• Q. Quão seguros são os meus dados de backup?

  Todos os dados que você faz backup serão armazenados em um local externo, de modo que, em caso de desastre no local do seu VPS ou Servidor Dedicado, seus dados de backup permanecerão seguros. Além disso, os dados de backup são criptografados e verificados regularmente em busca de malware para garantir proteção completa.

• Q. Posso restaurar dados de backup de um servidor para outro?

  Sim, você pode fazer backup e restaurar seus dados de um servidor para outro, desde que tenha o agente de backup instalado nos servidores.

• Q. Posso fazer o download dos arquivos de backup para minha máquina local?

  Sim, pode fazer o download dos ficheiros de cópia de segurança para o seu computador/máquina local a partir do painel Acronis. O que acontece quando meu pedido de backup expira?

• Q. O que acontece quando meu pedido de backup expira?

  Quando seu pedido de backup expirar, ele será suspenso e você poderá renová-lo dentro de 15 dias para reter seus backups. No entanto, se não renovar dentro do período de tempo, a sua encomenda será eliminada e as cópias de segurança também serão eliminadas.